各镇人民政府、各街道办事处，区政府各部门，各管委会，有关单位：

根据《关于修订<沙坪坝区“网上政府”运维考核办法（试行）>的通知》（沙府办发〔2023〕13号）要求，区政府办公室对我区“网上政府”（区政府门户网站和全区政务新媒体）运行情况进行了检查，现将检查情况通报如下。

一、总体情况

（一）得分情况。2024年4月，我区“网上政府”整体运行良好。区政府门户网站52个内容保障责任单位（因机构改革，区政府外办、区体育局、区物流办、区政务服务办、磁器口古镇管委会等5个单位站点关闭），检查合格52个，合格率100%；全区25个政务新媒体，检查合格24个，合格率96%。其中，区城市管理局、区应急局等5个单位综合得分靠前（得分99及以上，满分130分），占比9.0%；区规划自然资源局、土主街道等33个单位综合得分较高（得分95-98分）。

（二）信息发布情况。本月区政府门户网站共发布信息3036条，总浏览量117.2万次，总访问量52.0万次，日均访客数1.7万次；24个政务新媒体按照要求正常更新，及时转载党中央、国务院重要信息。其中，区医保局、双碑街道等单位信息审核把关较严，较少出现内容质量问题；区生态环境局等单位就重要政策面向社会征求意见建议，获得网民广泛关注，浏览量超10000次。

（三）办事服务和互动交流情况。本月抽查全区办事指南147项，共发现问题118个，其中，区市场监管局、歌乐山街道等单位的办事指南较为规范。收到网民“公开信箱”留言46条，办结46条，按时办结率100%，其中，区交通局等单位在1个工作日内答复留言，答复效率较高。

二、存在的问题

（一）信息更新不及时。部分单位的信息有效性意识不强，未按照栏目更新频率要求及时发布信息，存在应更新未更新问题。

（二）政策文件公开管理不到位。部分单位对政策文件从起草到发布的公开全过程缺乏管理，存在未进行公开属性认定、对认定为公开发布的文件未公开等问题。

（三）办事指南要素不规范。部分单位未对本单位政务服务事项办事指南进行全面自查整改，办理材料大面积空白、逻辑错误等问题广泛存在。

三、下一步工作要求

（一）加强运维保障。要建立健全政府网站和政务新媒体信息发布机制，加强主动公开事项和栏目更新频率管理，强化内容保障，安排专人定期检查维护，认真开展信息发布前的保密审查，定期清理更新过时、失效信息，保证信息的准确性和有效性。

（二）加快办事指南自查整改。要针对日常通报典型问题对办事指南开展全面自查，尤其注意因事项调整导致的办理材料要素为空、逻辑错误问题，形成问题台账并与市级部门对接整改，整改结果及时报告区政府办公室。

（三）做好政府网站和政务新媒体季度检查准备。6月，市政府办公厅将组织开展第二季度全市政府网站和政务新媒体检查，各单位要提高思想认识，加强工作重视，主动自查整改，重点做好栏目更新、办事指南整改、政务新媒体留言回复等工作，确保我区取得较好成绩。

重庆市沙坪坝区人民政府办公室

2024年5月31日  

（此件删减后发布）