各镇人民政府、各街道办事处，区政府各部门，各管委会，有关单位：

根据《关于修订<沙坪坝区“网上政府”运维考核办法（试行）>的通知》（沙府办发〔2023〕13号）要求，区政府办公室对我区“网上政府”（区政府门户网站和全区政务新媒体）运行情况进行了检查，现将检查情况通报如下。

一、总体情况

（一）得分情况。2024年5月，我区“网上政府”整体运行良好。区政府门户网站52个内容保障责任单位，检查合格52个，合格率100%；全区25个政务新媒体，检查合格25个，合格率100%。其中，土主街道、区住房城乡建委、区生态环境局等5个单位综合得分靠前（得分99及以上，满分130分），占比9.0%；青木关镇、区财政局等34个单位综合得分较高（得分95-98分）。

（二）信息发布情况。本月区政府门户网站共发布信息2940条，总浏览量144.8万次，总访问量67.8万次，日均访客数2.2万次；24个政务新媒体按照要求正常更新，及时转载党中央、国务院重要信息。其中，区退役军人事务局、渝碚路街道等单位信息审核把关较严，较少出现内容质量问题；区人力社保局、区民政局等单位发布面向社会的招考公告信息，获得网民广泛关注，累计浏览量超10万次。

（三）办事服务和互动交流情况。本月抽查全区办事指南147项，共发现问题98个，其中，区规划自然资源局、沙坪坝街道等单位的办事指南较为规范。收到网民“公开信箱”留言45条，办结45条，按时办结率100%，其中，区住房城乡建委等单位在1个工作日内答复留言，答复效率较高。

二、存在的问题

（一）政府信息公开不全面。本月，市政府办公厅下发2023年度全市政务公开第三方评估初步结果，指出我区部分单位存在信息应公开未公开问题。

（二）线下服务渠道管理不到位。市政府办公厅第三方评估结果指出，我区部分单位在公开电话接听、政务公开专区管理、政府信息公开申请办理等“点对点”服务群众方面存在不足。

（三）重要信息更新意识不强。部分单位对信息更新反应迟钝，在出现领导调整、新制定应公开的政策文件时，未及时对外发布。

三、下一步工作要求

（一）健全主动公开机制。要严格落实法定主动公开职责，加强监督管理，不断强化人员保障，加大经费投入力度，建立内部沟通协调机制，按照主动公开目录清单及时全面公开政府信息。

（二）完善线下服务渠道。要增强服务意识，全面开展公开电话接听、政务公开专区建设、政府信息公开申请办理问题自查自纠，严格工作标准，规范工作流程，定期开展检查和培训，为群众提供优质高效的服务。

（三）筑牢安全保密底线。要严格落实网络安全工作责任制和网络意识形态工作责任制，筑牢技术防线、强化审核发布、加强应急处置，确保政府网站和政务新媒体不出现各类安全事故。要及时清理各类敏感信息，定期排查清理过时、失效信息，坚决杜绝新增敏感信息。

重庆市沙坪坝区人民政府办公室

2024年7月4日