各镇人民政府、各街道办事处，区政府各部门，各管委会，有关单位：

根据《关于修订＜沙坪坝区“网上政府”运维考核办法（试行）＞的通知》（沙府办发〔2023〕13号）要求，区政府办公室对我区“网上政府”（区政府门户网站和全区政务新媒体）运行情况进行了检查，现将检查情况通报如下。　

一、总体情况

（一）得分情况。2024年6月，我区“网上政府”整体运行良好。区政府门户网站52个内容保障责任单位，检查合格52个，合格率100％；全区24个政务新媒体，检查合格21个，合格率87.5％。其中，区城市管理局等5个单位综合得分靠前（得分99及以上，满分130分），占比9.0％；区卫生健康委、凤凰镇等35个单位综合得分较高（得分95－98分）。

（二）信息发布情况。本月区政府门户网站共发布信息2685条，总浏览量119.8万次，总访问量55.1万次，日均访客数2.0万次。其中，区应急管理局、双碑街道等单位信息审核把关较严，较少出现内容质量问题；小龙坎街道、青木关镇等单位发布的面向基层招聘信息，获得群众广泛关注，浏览量超1000次。

（三）办事服务和互动交流情况。本月抽查全区办事指南147项，共发现问题97个，其中，区生态环境局、土主街道等单位的办事指南较为规范。收到网民“公开信箱”留言54条，办结54条，按时办结率100％，其中，区住房城乡建委、石井坡街道等单位在1个工作日内答复留言，答复效率较高。

二、存在的问题

（一）信息更新不及时。部分单位内容维护保障不到位，未按照栏目更新频率要求及时发布信息，如区农业农村委基层政务公开领域多个栏目一年以上未更新信息。

（二）信息发布不规范。部分单位信息发布标准化规范化意识不强，发布要素缺失、信息前后不一致等问题突出。

（三）内容审核不严谨。部分单位网上信息发布“三审三校”制度落实不到位，表述错误问题多发。

（四）政务新媒体管理不到位。部分政务新媒体开设特色栏目，但由于管理不当出现更新不及时、留言不回复等问题。

三、下一步工作要求

（一）完善内容保障机制。要建立健全政府网站和政务新媒体管理机制，梳理主动公开事项和栏目更新频率清单，安排专人定期检查维护，杜绝出现空白栏目、长期不更新栏目，切实做好栏目内容更新工作。

（二）强化信息发布管理。要建立网上信息自查机制，提高信息发布规范化意识，严格按照规范排版、编辑、发布信息，对已发布的信息要在显示页面进行再次检查，确保要素完整、内容无误、显示正常。

（三）加强内容安全审核。要全面落实网络意识形态工作责任制，严格执行信息发布审核制度，综合运用人工检查和技术手段常态化开展安全监测，及时处理暗链错链、表述错误等问题，定期排查清理过时、失效信息，牢牢守住网络意识形态安全底线。

（四）强化政务新媒体有效互动。要加强互动交流，高度重视网民留言办理，定时查看后台信息，回复留言要依法依规、态度诚恳、严谨周到，杜绝“不闻不问”、答非所问、空洞说教、生硬冷漠、“雷人雷语”，避免引发负面网络舆情。

重庆市沙坪坝区人民政府办公室

2024年7月31日  

（此件删减后发布）