为切实提升居民对医保政策的知晓率与使用率，9月25日，凤凰山社区携手沙坪坝区医保局政策宣讲团，在社区会议室开展医保知识专题宣讲活动。

宣讲团成员以“实用、易懂”为核心导向，围绕职工医保政策、异地就医线上备案等关键内容开展讲解。针对老年人等重点群体，宣讲员主动规避专业术语，结合真实案例将复杂政策转化为通俗易懂的“家常话”，确保政策解读清晰直达。互动环节中，居民踊跃提问，宣讲员对各类疑问逐一耐心解答，对现场可解决的问题即时处理，高效回应居民诉求。

此次活动有效提升了居民对医保政策的知晓率，进一步增强了居民的获得感与幸福感。后续，凤凰山社区将持续联合职能部门，推出更多贴合居民实际需求的惠民服务，切实把民生保障工作落到实处。