2月19日上午9时，石井坡街道和平山社区前山网格长和专职网格员一起，来到家住和平山的独居老人谭师傅家中进行帮扶。

因前山网格微网格员苏师傅在走访巡查中，收到谭师傅的呼喊求助，发现其突发疾病，导致下半身僵硬无法行动。苏师傅立即告知网格员情况，网格员及时到老人家中，一起把倒在地上的老人扶上床，帮助老人服下药物，并及时联系了老人的子女，安排人员看护老人，直到谭师傅的家人回来做好交接，才放心离开。

老人及家属也表示非常感谢社区网格员和身边的热心居民帮助。

通过线上线下“双网格”为独居老人们提供帮助，让他们感受来自政府的温暖与关爱。社区将继续关爱独居老人为她们解决日常急需问题作为工作的重点。