为切实做好辖区独居老人关爱帮扶工作，打通便民服务的细微环节，新华村社区坚持主动倾听居民诉求，及时解决群众生活难题。近日，社区顺利为辖区独居老人完成快递代取、上门配送服务，切实解决了老人的生活困扰。

本次求助来自独居老人的外地子女，由于长期异地生活，考虑到即将步入夏季，日常需要及时补水消暑，子女特意网购清凉饮料寄回家中。由于老人既是独居又是高龄，无法自行前往驿站取大件快递，让子女十分牵挂担忧。社区工作人员快速响应诉求，及时前往驿站取件，细心搬运整箱饮料，顺利送货上门，将满满心意送达老人家中，老人十分欣慰，对社区的贴心帮助表示由衷感谢。工作人员耐心告知老人，今后生活中遇到任何难处，社区都会第一时间提供帮助。

一份清凉，是子女远方的牵挂；一次帮扶，是社区暖心的担当。下一步，社区将继续深耕民生小事，聚焦独居老人刚需，把便民服务做实、把暖心关爱做细，切实守护好辖区老人的晚年生活。