一是找准工作发力方向。坚持对“民呼我为”反映的养老服务问题进行“日纪实、周报告、月分析”，切实找准工作的出发点和落脚点。全面运行“141”智能体2.0版，持续巩固治理成效；积极拓展一键呼叫、跌倒监测、数字点单等AI智能场景；强化从感知预警到决策处置、监督评价、复盘改进的全流程闭环，推动基层智治体系能力建设走深走实。

二是整合各方资源力量。部门支持，从市、区两级民政、残联、红十字会等部门争取资金110余万元建成康养中心、渝康家园等阵地，组织开展“健康新桥大讲堂”等活动150余场、服务6000余人次；机构出力，部队医院提供免费义诊，社区医院开展“红岩家医”上门，民营医院、养老机构、社工组织常态化进社区进小区，服务群众4万余人次；企业出钱，金融机构、商会企业采取小额、多次方式赞助支持，小赢公益、龙湖公益等基金会采取项目化赞助支持，完成2处公共设施建设和246户适老化改造。

三是提升群众切身感受。在独居老人出入频次较高的楼道口、路口安装19个摄像头、加载人脸识别算法，结合门磁、烟感、水表、手环等智能设备，让群众对善意的监管无感；在智治系统定期发布任务，网格员三天一次联系，通过赠送经济实惠的生活必需品等方式上门近距离探访，让群众对贴心的服务有感；依托基层议事协商改革制定民生实事清单，推动15分钟高品质生活服务圈建设，完成13处、25万平方米老旧小区改造，加装电梯5台、更新老旧电梯67台，便利居民零距离出行，让群众对幸福的生活体感。