近日，中梁镇新店子社区接到中新路171号居民的求助，其与房东发生了因退房问题引发的纠纷。社区在了解基本情况后，积极搭建沟通平台，耐心倾听双方各自的诉求与不满，引导双方换位思考。最后，在社区工作人员的积极介入与悉心调解下，这起矛盾纠纷得到了圆满解决。

纠纷源于租房合同未到期，房东要求退房，且双方对房中损坏物品的赔偿问题产生严重分歧。房东要求损坏物品赔偿，而租客则认为损坏主要由正常使用但老化所致，不愿赔偿。面对这一僵局，社区工作人员耐心倾听双方陈述，深入剖析纠纷根源。最终，在社区的调解下，双方达成一致：房东退还租房剩余租金，损坏的热水器房东自行维修，租客交完水、电、气费用后搬离。

今后，新店子社区将继续加强基层矛盾纠纷的排查和化解，坚持早发现、早调解，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。