“青木关镇青木关中学老教师院垃圾站旁变压器电流噪声扰民。”7月16日上午，区经信委接到了一件第二轮中央生态环境保护督察举报投诉。

刚安装不久的新变压器为何会突然出现噪音？接到该投诉后，按照“立查立改”的要求，区经信委立即安排人员会同青木关镇、市区供电公司的有关单位赶赴现场检查处理。

“前段时间都还好好的，可一场大雨之后，离得近的住户在夜深人静的时候就能听到电流声了。”家住青木关中学老教师院附近的居民周仁梅说。

到达现场后，检查人员一边向周边的居民了解情况，一边对变压器进行检测。“经过仔细检查，基本可以确定是前两天暴雨天气的雷击导致设备故障，然后产生了电流噪音。”重庆市区供电分公司西永客户服务中心主任甘华表示，“我们现场立即确定了整改方案，决定马上调来一台新的变压器把已经出现故障的变压器换下来。”

当天下午15:40分左右，重庆市区供电分公司开始变压器更换作业。16:40分，变压器更换完毕，经测试，无电流声，居民投诉的噪音问题得到解决。“我们还对该片区的相关设施设备进行了进一步检查，杜绝出现类似问题。”甘华说。

居民林双英当天从旁目睹了整个现场整改。她说，从收到问题到解决问题，仅仅用了不到一天，体现了态度和效率，很满意。

（记者 郭思云）