在城市管理中，人行道、消防通道等重点区域的细微问题看似不起眼，却直接关系到市民的出行安全与城市的文明形象。

为集中解决此类问题，沙坪坝区数字化城市管理中心积极开展“小案小事，文明护行”专项治理行动。抓实对人行道、消防通道等重点区域的问题巡查主要靠以下两项措施：

一是人力巡查精细覆盖。沙坪坝区数字化城市管理中心采集员在巡查过程中一旦发现诸如路面破损、井盖缺失、违规摆摊设点、消防通道占用等问题，立即拍照上传并详细记录问题位置、类型等信息。

二是快速响应，高效处置。沙坪坝区数字化城市管理中心收到案件后，迅速进行分析研判，根据问题类型和所属区域，第一时间将任务精准派遣至对应的责任部门，各责任部门在接到案件后，严格按照规定的处理时限开展工作，确保每个问题都能得到及时处置。

自2025年起，沙坪坝区数字化城市管理中心采集员已发现并上报道路破损案件5418件、无照经营游商3566件、井盖设施案件2026件、消防通道占用案件147件。

城市管理如逆水行舟，不进则退。沙坪坝区数字城市管理中心将秉承“绣花”精神，持续深耕细作。