刘女士平时喜欢在网上购物。最近，她接到了一位自称是淘宝客服的电话，告诉她由于后台不小心把她的资料录错了，变成了淘宝商城的代理商会员，每年要付7200元的费用，如果不需要的话，可以申请取消。刘女士觉得年费太高，便要求取消掉。“淘宝客服”为刘女士转接到了另外一个所谓中国银联工作人员的电话，这个“中国银联工作人员”告诉她，如果要退款，就要先验证是否有绑定银联卡，做法就是向指定的银行账号转账7200元。刘女士转完钱之后越想越不对劲，她打开淘宝询问客服，才知道淘宝平台并没有这项业务，意识到自己被骗的刘女士立即到派出所报了案。

警方提示：

接到自称客服一类的电话不可轻信，应第一时间通过官方平台联系商家或者客服进行核实，如的确属实，务必通过官方渠道办理业务。一定不要向陌生银行账户转账，不要向陌生人提供密码、验证码等重要信息。