民政部调研组调研沙坪坝区“社会救助一件事”改革工作
来源:区民政局 日期:2024-12-09

12月5日,民政部低收入家庭认定指导中心实地调研沙坪坝区民政部门优化政务服务提升行政效能,推动“高效办成一件事”相关工作,市民政局党组成员、副局长许建华,区政府副区长赵祺,市民政局相关处室负责人,区民政局、区级相关部门和街道负责人陪同调研。




调研组一行现场查看了区社会救助服务联合体、区数字化城市运行和治理中心、磁器口婚姻登记点,通过实地查看、听取汇报、现场交流等方式,详细了解“社会救助一件事”工作推进情况及实际成效。

在区社会救助服务联合体,调研组认真观摩了社区、镇街及区民政局工作人员通过信息化平台开展“社会救助一件事”联办的工作场景展示,仔细听取了我区整合部门救助资源、协同救助力量,依托“渝悦救助通”,横向衔接,纵向贯通,汇集16个部门55项专项救助政策,系统集成12项救助事项,实现社会救助事项“一张表单、一套资料、一次提交、多方复用”,有效解决群众多头申请、部门重复核查问题,扎实推行社会救助“高效办成一件事”的工作情况汇报。在区数字化城市运行和治理中心,调研组实地查看了一体化智能化公共数据平台贯通情况。在磁器口婚登点,调研组详细了解深化“放管服”改革,进一步优化公民“婚育一件事”政务服务,积极整合民政、卫健、公安等多部门业务系统,系统集成业务事项,打破部门数据壁垒,优化办理流程、精简申报材料,实现多件事一次办,为群众提供高效便捷的便民利民服务的“婚育一件事”办理经验介绍

调研组对我区在推动“高效办成一件事”中取得的成果给予了充分肯定,要求要继续强化服务意识,坚持创新驱动,进一步优化服务模式,加强部门协作,打破信息壁垒,简化办事流程,切实提升服务效能,及时解决群众办事的痛点、堵点、难点问题,确保政策落地精准高效,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的民政服务,持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。


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