“真是太感谢了，要不是您的专业指导，只怕我这一年的工资都要不到了”。在沙坪坝区退役军人事务局法律援助工作站，经过律师的专业解答和精准的法律建议，让退役军人韦某合法权益得到保障。

退役军人韦某的案件，只是沙坪坝区为退役军人提供服务保障的一个缩影。沙坪坝区退役军人事务局通过成立“退役军人法律援助工作站”和“退役军人心理咨询室”，与业内知名律师事务所、专业医疗服务机构签订专项服务协议，为有需求的退役军人提供法律咨询、矛盾化解、心理评估及压力情绪疏导等服务，帮助他们更好地融入社会生活，实现自身的价值和发展。

近年来，沙坪坝区退役军人事务局依靠三级服务保障体系，倾力打造“1+22+161”法律援助服务矩阵，在局机关设“退役军人法律援助工作站”1个，在镇（街）、村（社区）服务站设“退役军人法律援助联络点”183个，全方位、多层次地为退役军人撑开法律保护伞。同时，心理服务也是退役军人服务保障的重要内容，是增强退役军人获得感、幸福感、荣誉感的重要措施，凭借心理医生的专业与共情，耐心疏导，帮助他们排解压力、调整心态，以更加积极乐观的精神风貌拥抱新生活。

自沙坪坝区“退役军人法律援助工作站”和“退役军人心理咨询室”成立以来，靠前服务，积极发挥镇街、村社“桥头堡”作用，尊崇保障再升级。

2024年12月，青木关镇参战老兵谭某在上班期间突发疾病去世，家属与公司在责任认定与赔偿问题上争议较大，向社区退役军人法律援助联络点求助。区、镇两级积极行动，主动上门慰问家属，倾听家属的诉求，了解事件的细节。同时，与专业律师沟通咨询，协助家属收集各类相关材料。经多方努力，公司和家属最终达成和解协议，公司对老兵为公司做出的贡献给予充分肯定，给予家属合理的经济补偿，这一事件得以妥善解决。家属对沙坪坝区退役军人事务局和青木关镇政府在整个过程中给予的关心和帮助表示感谢。

沙坪坝区退役军人事务局相关负责人表示：“退役军人法律援助工作站”和“退役军人心理咨询室”的设立，为退役军人搭建了面对面“零距离”的服务平台，营造了尊崇尊重的浓厚氛围。下一步，我们将持续强化部门联动协作，拓宽关心关爱渠道，用心用情用力做好服务保障工作，推动退役军人“事心双解”，切实把党和国家对广大退役军人的关心关爱落到实处。