一、坚持公开透明，持续打造好环境。一是公开办事流程，许可政策或者办事信息发生变动后及时修改完善政务服务指南50余条，并全部在网站公开公示，确保政务服务信息及时准确公开透明。二是深化网上许可，统一接件、统一受理、统一出件，减少企业提交和补正资料跑腿次数，杜绝行政许可“体外循环”。三是畅通咨询渠道，通过现场办公、通信软件、电话传真、电子邮箱等多种渠道，热情接待企业咨询和办事80余次，对企业的咨询回复均实事求是，切实解决企业疑问。

二、努力提质增效，切实增强获得感。一是优化内部审批流程，精简审批环节，全部许可项目只保留受理、审查、决定三个环节，切实提高办事效率。二是大幅压缩审批时限，通过优化前后台衔接和许可流程，实施内部限时催办和尽快办，努力压缩审批时间，平均每个事项办事时间3.7工作日，为法定时间9.3％。三是主动靠前服务，办理政务服务事项预先告知企业许可到期时间，提醒企业需事先准备的资料，方便企业把握提出申请和补正资料的时间进度顺利办理许可。服务办事企业53家次，预约服务上门现场办公8次，均零超时、零投诉、零错误，好评率100％，切实增强企业获得感。

三、强化工作指导，确保服务提质效。一是通过“企业安全生产智管服”应用，为全区1909家企业，建立健全安全风险管控和隐患排查治理双重预防机制提供有力抓手。二是深化安全生产标准化评审，聘请专家对企业进行“安全体检”，全方位查找人员、现场、管理等方面问题并提出解决措施，2024年以来聘请危化方面专家服务84人次，帮助危化企业发现和消除问题隐患606条。三是突出重大隐患排查治理，指导企业组织重大事故隐患判断标准宣贯9期，教育从业人员1057人次，督促企业自查自纠重大事故隐患60条，推动企业安全条件上台阶。