为有效解决重庆西站出租车、网约车混行，导致相互干扰、通行效率低等问题，根据市区相关部门工作安排，从2025年10月22日开始，重庆西站网约车临时候客区调整至南侧停车库负一楼，全面实行“南进南出”与出租车分流的措施。为保障网约车候车区转换初期平稳有序过渡，西站管委会高度重视、周密组织，扎实做好各项服务保障工作。

一是周密组织部署，夯实工作基础。结合工作实际，提前制定《重庆西站网约车候车区调整服务保障工作方案》，成立工作领导小组，明确工作时间和工作任务，统筹推进各项工作任务；组织召开工作部署会，传达工作要求，细化任务分工，开展业务培训，确保全体工作人员熟悉工作流程、明确职责，为平稳过渡提供了坚实的制度与组织保障。

二是做实转场准备，优化服务保障。组织工作人员提前踏勘现场，熟悉人行、车行流线；提前对网约车新流线进行现场踏勘，系统梳理标识标牌设置需求，新增引导标识标牌30余块，确保指引清晰连贯。对南侧负一层新开通区域进行了全面深度清洁，合理设置隔离设施；科学设置10个志愿服务岗，招募培训志愿者20名，全力保障旅客引导服务需求。

三是强化现场管理，提升引导效能。在转换初期关键阶段，管委会实行全员上岗，划分为三个工作组，分片包干负责南侧人行流线、北侧人行流线、网约车车库3个区域。各岗位人员职责明确，协同联动，重点加强现场客流疏导、秩序维护，确保新候车区运行安全、顺畅、有序，旅客高效便捷出行。