西站管委会多举措优化经营单位管理
来源:旅客服务中心
日期:2026-07-24
一是抓实设施设备安全排查。结合夏季高温用电安全特点,对枢纽内广告设施、共享设备及各经营商户开展全覆盖安全检查,重点检查商户配电箱线路连接、设备用电安全、集装箱内灭火器配备等,逐项排查高温天气易发安全隐患。本次检查发现问题2个,针对发现的隐患,明确了具体整改措施和整改时限,目前隐患整改完成率达100%。
二是守牢食品安全底线。针对夏季高温食品易变质、易过期的特点,加大对食品经营点位的巡查力度,采取常态化检查每周1次与不定期抽查相结合的方式,核查在售食品生产日期、质保期、存储条件等关键内容,督促商家落实食品安全主体责任,健全商家自查机制,严把食品安全关,明确要求现制现售即食食品严禁隔夜售卖,全方位守护旅客饮食安全。
三是提升出行服务品质。围绕旅客出行需求,持续规范商户经营服务标准,要求商家对一线员工开展业务技能与服务礼仪培训,强化服务意识和现场应变能力;督促商家做好日常清洁、货物补充等基础保障工作,提升旅客出行体验;明确要求按摩椅商家执行“免费落座,付费使用”服务原则,以优质服务护航暑运出行,持续提升旅客满意度和获得感。

