“陈家桥街道对我们企业的服务真是太周到了。”近日，遇见家桥美食街的负责人彭老师由衷地感叹道。为进一步优化营商环境，提升辖区市场主体满意度，近日，陈家桥街道联合市场监管所组成助企解困联合工作组，深入一线走访“遇见家桥”美食街等新生市场主体，主动靠前提供全方位的服务，认真倾听市场主体诉求，为他们解决实际困难。在走访“遇见家桥”美食街过程中，助企解困工作组认真听取了美食街负责人的开业准备情况，并详细了解企业在筹备过程中面临的各种难题。针对企业提出的证照办理、食品安全、燃气安全、消防安全等问题，联合工作组采取了一系列有力举措打通零距离服务的“最后一公里”，成功助推多家市场主体投入运营。通过类似的走访帮扶，工作组总结出一套完整的帮扶“路线图”。一是提前指导规范经营。街道联合市场监管所提前对美食街食品处理区的设施布局进行现场指导，避免因设计不合理、设施布局不规范等造成后期人力、财力的浪费。二是简化证照办理流程。街道与市场监管所组成联合工作小组入驻美食街，统一帮助入驻市场主体处理证照办理问题，提高办事效率。三是开展法制宣传培训。为确保市场主体依法依规经营，街道联合市场监管所组织了关于食品安全、广告宣传等方面的法制培训，提升企业合法经营意识。在走访过程中，街道与市场监管所工作人员还与企业负责人就用工问题、市场秩序维护、防恶意打假等企业关心的问题进行了深入交流，并逐一解答。下一步，陈家桥街道将和市场监管等多部门一道持续推行“服务+监管”工作新模式，为辖区企业提供全周期多方位的服务，助力辖区市场主体实现新发展，展现新活力。