“张书记,我们这栋楼的下水道又堵了,楼上楼下闹了好几天,您给评评理!”近日,在沙坪坝区陈家桥街道桥东社区网格内,一场由老党员“坐镇”、年轻党员“跑腿”的现场调解会正在进行。
这是陈家桥街道创新党员冬训形式的一个缩影——今年的冬训课堂,从会议室搬到了网格里、楼栋间、群众家中。
针对以往冬训“一锅煮、学用脱节”的问题,该街道坚持“需求导向”,推动冬训内容从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变,将冬训学习与网格化管理、矛盾纠纷排查化解深度融合,让党员在服务群众的第一线锤炼党性、提升本领。
“实战练兵”:把矛盾化解在网格里
“以前冬训主要是坐在屋里听课,今年是在‘实战’中学本领。”年轻党员小李口中的“实战”,指的是他跟随老党员参与的一起邻里纠纷调解。
传动轴厂家属院因楼栋公共下水管老化漏水,不仅造成墙面受潮、地面积水,还影响到多户居民日常生活,邻里间因维修责任、费用分摊问题产生分歧,矛盾逐渐凸显。
了解到这一情况后,桥南社区将此事列为党员冬训“现场教学点”,把基层治理课堂搬到居民家门口。经验丰富的老党员方金明主动牵头,带着小李等年轻党员逐户上门,一边耐心倾听居民诉求、安抚大家情绪,一边现场讲解群众工作方法与调解沟通技巧。
“方师傅告诉我,做群众工作不能只讲规定,更要先听心声、换位思考,把居民的烦心事当成自己的事。”年轻党员小李深有感触地说。
老党员带头宣讲政策、帮助厘清权责,年轻党员逐户统计情况、沟通维修方案,经过连续多次上门沟通协调,最终统一居民意见,顺利组织大家筹集维修资金,及时完成下水管更换修缮。
这堂接地气的“实战课”,不仅彻底解决了家属院漏水难题,化解了邻里潜在矛盾,更让年轻党员在一线实践中练就了基层工作的“绣花功夫”,以实际行动践行党员为民服务初心。
冬训开展以来,陈家桥街道已组织党员深入网格走访群众200余户,排查化解各类矛盾纠纷19起,真正实现了“小事不出网格,大事不出社区”。
“初心考场”:把实事办到心坎上
“多亏了党员志愿者们,在家就能办好养老待遇资格认证。”桥北社区80多岁的王大爷拉着党员小陈的手连声道谢。
在今年的冬训中,陈家桥街道把“办实事、求实效”作为落脚点,开展“冬训+为民办实事”实践活动。党员下沉一线,网格党员走家串户,聚焦群众的急难愁盼,开展精准服务。
在桥北社区,党员们在走访中发现,高龄独居老人邓世碧面临就餐难问题。社区党委立即行动,组织党员志愿者成立“爱心服务队”,轮流为老人们送上热乎饭菜。同时,党员们还结合自身特长,开展免费理发、健康咨询、家电维修等志愿服务8场次,惠及群众275余人次。
为了让冬训成果落到实处,街道还推行了“党员承诺践诺”制度。每位党员结合学习体会和工作实际,至少承诺为群众办一件实事,明确完成时限,接受群众监督。目前,全街道党员已承诺事项36件,已完成35件,其余正在有序推进中。
“转化台账”:让冬训成效看得见摸得着
学得怎么样,关键看作得怎么样。陈家桥街道创新建立“学用转化台账”,对党员在冬训期间学到的知识、掌握的技能、形成的思路,逐一梳理,明确转化方向和具体措施。
在桥东社区,党员们在学习了相关政策后,针对小区停车难问题展开专题讨论,最终形成了“错时共享停车”方案,并协调周边单位开放内部停车场,新增共享车位18个,有效缓解了居民停车压力。
“建立台账不是走过场,而是要追踪问效。”陈家桥街道相关负责人表示,街道将定期对党员学用转化情况进行跟踪问效,确保冬训成果真正转化为推动工作的具体举措、服务群众的实际行动。(黎潞)

