2025年，磁器口街道就业社保岗始终坚守“为群众办好事，让群众好办事”的服务宗旨，聚焦群众急难愁盼，扎实推进社保便民服务工作，以高效服务解民忧、暖民心、惠民生。

一是社保服务精准高效，筑牢民生保障底线。社保服务是民生工作的核心板块。2025年，累计办理社保便民服务事项1万余件，承诺期内办结率达100%，实现“零超期”；灵活就业养老保险参续保237件、停保126件，切实保障灵活就业群体参保需求；社会保障卡业务办理2032件，全力保障群众用卡便利；单位社保业务规范办理148件，为辖区单位提供优质高效的经办服务；退休待遇资格认证5746件，退休待遇申领办结82件，确保符合条件人员及时足额享受养老待遇。

二是政策学习扎实深入，精准解读新政策。针对正式出台的延迟退休政策，就业社保岗迅速行动、主动作为，确保政策落地“最后一公里”畅通。组织全体工作人员开展专题学习培训，深入解读政策核心内容、实施步骤及业务经办流程，确保工作人员准确把握政策要点、熟练开展业务办理。同时通过窗口咨询、社区宣讲、发放宣传资料等多种方式，重点回应群众关心的退休年龄调整、待遇核算、政策衔接等热点问题，累计解答相关咨询300余人次，有效消除群众疑虑，引导群众正确理解、支持配合政策实施。

三是服务流程持续优化，提升群众办事体验。就业社保岗以群众需求为导向，不断优化服务流程、提升服务温度，持续精简办事环节，推行“一次性告知”“一窗受理”，切实减少群众跑腿次数；完善大厅便民设施，针对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”，提供优先办理、上门服务等个性化服务，不断增强服务的针对性与暖心度。

新的一年，就业社保岗将继续坚守为民服务初心，以更严谨的作风、更高效的举措、更暖心的服务，扎实推进社保便民服务工作，持续提升群众的满意度和幸福感，为磁器口街道民生事业高质量发展贡献力量。