丰文城管是城市大管家，同时也是居民身边的城市服务员。在繁忙而有序的城市管理中，丰文城管时刻“在线”。用高效的执行力和贴心的城市服务，温暖着每个需要帮助的居民。

5月21日上午10时许，正在辖区开展日常巡查工作的综合行政执法大队协管员钱中伟、丁振峰、陈鹏，在龙腾丰文A5后门，发现路边一名居民瘫坐在地，面色苍白、浑身颤抖，说话有气无力。关键时刻，队员立即上前询问，初步判断该居民为低血糖发作，迅速在周边商铺寻找糖果，为居民递上糖果补充糖分，安抚居民情绪，让其保持放松状态。同时，城管队员第一时间拨打110报警电话和120急救电话，并向丰文社区通报情况。社区工作人员闻讯后，迅速携带应急物资赶赴现场，协助维护秩序，安抚居民情绪，并联系其家属告知情况。不久，民警和急救人员抵达现场，城管队员和社区工作人员协助医护人员将居民送上救护车前往医院救治。因送医及时，该居民身体状况逐渐稳定，其家属对城管队员、民警、社区工作人员的及时救助表达了诚挚的感谢。城管队员迅速反应、积极救助，联合110、120急救人员及社区工作者，成功化解危机，用实际行动诠释了“人民城管为人民”的服务宗旨。

为确保居民得到更专业的救治，此次事件中，城管队员、民警、社区工作人员各司其职、密切配合，展现了高效的应急处置能力和良好的协作精神。一直以来，丰文街道始终坚持以人民为中心的发展思想，将群众的安危冷暖放在首位，积极主动作为，切实解决群众的急难愁盼问题。未来，丰文街道综合行政执法大队将继续加强队伍建设，提升服务水平，全力守护辖区居民的生命财产安全，为构建和谐、安全、温暖的社区环境贡献力量。