沙坪坝区显丰大道34号大众综合楼是20年房龄的老旧小区，今年5月，高层两部电梯因年久设施设备严重老化、维保困难，维保服务到期维保单位不愿续保，18层楼112户住户即将面临电梯停运，严重影响居民安全出行。

为尽快帮助广大居民解决燃眉之急，早日乘坐“安全梯”，联芳街道圣泉社区主动牵头联系物业、居民形成三方合力，充分发挥线上线下“双网格”联动共治，通过自发、自筹、自治的方式成功助力居民更换老旧电梯，化解群众难题。

为保障居民正常出行，圣泉社区积极联系有关部门协商维保合同时间延期，召开“乐美”议事会，协助物业公司组织小区业主成立电梯更换工作小组，通过网格线上宣传，线下挨家挨户上门，动员筹资更换电梯。

两部电梯于6月28日正式开工进行更换，于9月初完成竣工调试，让112户居民们坐上了崭新的“安全梯”。

下一步，圣泉社区将继续深入推进“双网格”治理模式，及时了解群众急难愁盼，做到快速响应、及时反馈、高效解决，让群众真正感受到“邻距离”服务，不断增强群众获得感、幸福感、安全感、认同感。