联芳街道圣泉社区走访低保户 暖心服务助续保
来源:联芳街道
日期:2025-06-25
为确保低保政策精准落实,2025年6月19日,联芳街道圣泉社区开展低保户专项走访活动。工作人员分组深入辖区10户低保家庭,通过“面对面沟通+上门服务”的方式,确保困难群众续保无忧。
在居民家中,工作人员重点核查了三方面情况:一是家庭收入变动、子女教育等基础信息;二是医疗支出、就业需求等实际困难;三是政策理解程度和材料准备进度。针对独居老人王某等行动不便群体,社区开通绿色通道,提供材料代填、证明代办等便民服务。居民张某表示:“工作人员连我家的降压药快吃完都注意到了,主动帮联系了医疗救助。”
本次走访共收集住房维修、慢性病用药等诉求7条,现场解决政策咨询问题15个。社区负责人赵艺洁表示,后续将建立“一户一档”动态管理机制,通过定期回访确保“政策找人”更精准。活动既提升了低保续保效率,更让群众感受到“服务零距离”的温暖。