为解决辖区高龄、行动不便老年人办理养老资格认证的实际困难，联芳街道联芳桥社区近期集中开展了上门认证服务工作，让特殊群体足不出户即可完成认证，切实感受到社区关怀。

为确保服务精准覆盖，社区工作人员提前通过电话沟通、网格员入户走访等方式，全面摸排辖区内行动不便、子女长期不在身边的老年人情况，建立服务台账并制定详细上门计划。认证过程中，工作人员携带移动设备，耐心协助老人完成人脸识别操作，并亲切询问他们的身体状况与生活需求，同步宣传讲解当前养老政策，将便民服务送到老人身边。

此次上门认证工作，既高效完成了养老待遇资格认证任务，也进一步密切了社区与居民的联系，赢得了辖区老年人及家属的广泛好评，营造了尊老、助老的良好社区氛围。