为切实缓解辖区居民创业资金难题，打通惠民服务“最后一公里”，近日，联芳街道圣泉社区社保员在辖区开展创业担保贷款集中宣传与现场帮办服务，面向个体工商户、灵活就业人员等重点群体，把政策讲清楚、把流程教明白、把申请办顺畅。

活动现场，社区社保员通过政策讲解、资料发放、一对一咨询等方式，重点解读创业担保贷款的申请条件、额度标准、贴息政策、办理流程等，用通俗易懂的语言回应居民关心的贷款额度、审批时限、还款方式等热点问题。针对居民“不会操作、不懂填报”的实际困难，社保员手把手指导、面对面帮办，协助居民在手机端完成信息填写、材料上传、申请提交等全流程操作，确保符合条件的居民一次办成、快速提交。

此次宣传服务把窗口搬到居民身边，变“群众跑腿”为“上门服务、指尖办理”，有效提升了政策知晓率与覆盖面。下一步，圣泉社区将持续跟踪申请进度，常态化开展就业创业政策宣传，以更贴心、更便捷的服务助力居民创业增收、赋能社区发展。