为切实保障辖区老年居民养老保险待遇按时足额发放，切实解决老年人养老认证“操作难、不会弄”的问题，近日，联芳街道平顶山社区扎实开展2026年度养老保险待遇领取资格认证工作，用暖心服务为辖区老年人保驾护航。

针对辖区老年人大多不熟悉智能设备、行动不便等实际情况，社区精准施策、便民发力。在党群服务中心专门设立养老认证专窗，安排专人值守，为前来办理认证的老人提供“一对一、手把手”全程指导，从认证APP下载、注册登录，到人脸识别操作、信息核对确认，每一步都耐心讲解、细致协助，全力帮助老人快速顺利完成认证。

同时，社区工作人员对行动不便、独居空巢的高龄老人，建立专项台账，主动上门提供认证服务，切实做到“认证不跑腿、服务送上门”。

下一步，平顶山社区将持续做好未认证居民的排查与跟进工作，健全特殊群体服务台账，不断优化服务举措、延伸便民触角，把养老认证暖心服务常态化、长效化，切实解决老年群体急难愁盼问题，用真情实意提升辖区老年人的获得感、幸福感和安全感。