为切实保障独居老人、低保户等特殊群体的生活安全与基本需求，近日，青云街社区联合凯源燃气公司开展专项关爱行动，组织工作人员上门走访慰问，以专业服务和贴心关怀为特殊群体筑起安全防线、送去温暖与安心。

活动前，社区工作人员提前梳理辖区内独居老人、低保户的详细信息，明确走访名单与需求清单，燃气公司则针对性准备燃气安全检测工具、宣传手册及米、面、油等慰问物资。走访过程中，工作人员分组入户，与独居老人、低保户促膝长谈，细致询问他们的身体状况、生活难题及燃气使用情况，耐心倾听诉求并逐一记录。针对部分独居老人行动不便、低保户生活困难的情况，工作人员还提供了个性化帮扶：协助老人整理家务、检

查家用电器安全，为低保户讲解最新惠民政策，告知燃气费用减免、补贴申请等相关流程，切实解决他们的实际困扰。一句句关切的询问、一次次细致的检查、一份份暖心的物资，让特殊群体感受到来自社会的关爱与温暖。

此次联合行动不仅消除了独居老人、低保户家中的燃气安全隐患，提升了他们的安全用气意识和自我保护能力，更拉近了与特殊群体的距离，用实际行动践行了社会责任与民生关怀。下一步，青云街社区与凯源燃气公司将建立关爱特殊群体长效机制，定期开展上门服务与慰问活动，持续关注他们的生活状况，及时解决实际需求，让关爱不缺位、温暖常相伴，为构建安全、和谐、有温度的社区环境筑牢基础。