为了守护网格和谐，让问题在网格解决，误会在网格化解，金星社区网格员用真诚的态度，帮助居民群众跨过心里的坎儿，迈过彼此间的隔阂，共建和谐美满网格。

近日，一体化智能化公共数据平台接到金悦府居民反映邻居占用楼道，搭建围栏存放私人物品，物业也发了整改通知书，但邻居拒不执行。金星社区金悦府网格员王芳联合物业工作人员上门查看了解情况。工作人员在现场对占用楼道的业主进行了耐心的沟通和劝导，明确指出占用楼道的危害，督促限期整改，该业主立即拆除了围栏。纠纷当事人握手言和，一起居民纠纷得以妥善化解。

网格员化解矛盾纠纷是小事，紧系邻里之间的心结是大事，小小网格把矛盾纠纷大事化小，小事化了，连接起千家万户的邻里情，共同维护着社区和谐稳定，营造了居民的幸福生活环境。