近日，金星社区接到辖区居民求助，称家中老人因瘫痪在床，无法前往社区进行养老认证，而认证时间即将截止，这让家属十分焦急。

得知这一情况后，金星社区工作人员迅速响应，第一时间与老人家属取得联系，确定上门服务时间。随后，工作人员来到老人家中。因老人行动不便，工作人员耐心引导，细心调整角度，经过多次尝试，终于顺利完成了认证流程。家属对社区的贴心服务感激不已，连声道谢。

此次上门认证服务，不仅解决了老人的实际困难，确保其养老金能够正常领取，也让居民切实感受到了社区的关怀与温暖。未来，金星社区将继续秉持为民服务的宗旨，关注特殊群体需求，为更多居民提供便捷、贴心的服务。