助企纾困 破解出口退税难题

一家手握海外订单、背靠优质货源的外贸“潜力股”，却因130万元的退税款被“卡住”而被迫“不敢接单”。今年初，发生在沙坪坝区童家桥街道的这一幕，考验着基层政府服务市场主体的“最后一公里”效能。

面对企业因独特经营模式引发的税务风险预警，童家桥街道党工委果断行动，税务部门迅速响应，以一场精准的“组合拳”行动，盘活了一家企业，保住了一条出海供应链。

重庆康望达进出口贸易有限公司是一家专注于大马力发动机出口的贸易企业，依托母公司作为重庆康明斯发动机有限公司大经销商的资源优势，主营单台价值高达两三百万元的高技术门槛工业品，市场前景广阔。然而，就是这样一家拥有稳定货源和海外订单的优质企业，却在2026年初陷入了严重的经营危机。

由于独特的内部交易模式——货物由生产方直发客户，导致物流环节缺失传统的交通运输发票，触发了税务机关“三流合一”（货物流、发票流、资金流）的风险预警。截至今年初，企业已有130万元已申报退税款被“冻结”，资金链骤然紧绷。“明明订单稳定，却不敢接单，这种滋味太难受了。”企业负责人道出了心中的无奈。

变化始于一次例行的走访。童家桥街道党工委书记秦湛毅在深入企业调研时，敏锐地捕捉到了这家企业的“异常”。在详细听取企业关于股权关联、业务模式及税务预警情况的汇报后，秦湛毅意识到，这并非产品质量或市场问题，而是一个因经营模式创新而衍生的合规性“堵点”。为打通“堵点”，秦湛毅迅速启动“助企纾困”联动机制，主动对接童家桥税务所和沙坪坝区税务局，邀请专业部门介入“会诊”。

针对这家企业的诉求，税务部门没有简单地“一罚了之”或“一退了之”，而是变“事后监管”为“事前指导”，主动上门开展专业辅导。“企业的经营模式在创新，我们的服务也要跟上。”参与辅导的税务干部表示，在深入了解“货物直发”的实际情况后，税务人员指导企业规范整理内部交易合同、提货单、资金支付凭证等佐证材料，用完整的证据链替代单一的运输单据，以此证明业务的真实性与合规性。

通过街道的牵线搭桥和税务部门的靠前服务，重庆康望达的退税难题迎刃而解，130万元“卡住”的退税款顺利进入流程，缓解了企业的流动资金压力；税务风险的成功消除，让企业吃下了合规经营的“定心丸”；资金链的畅通，让重庆康望达得以恢复正常接单，不仅避免了市场份额的进一步流失，更稳住了在重点市场的供应能力。

重庆康望达的案例，是基层政府主动作为、靠前服务，打通政策落地“最后一公里”的缩影。如今，在童家桥街道，像这样“上接天线、下接地气”的助企故事仍在继续，从“特事特办”到“制度安排”，该街道正努力将“解一道题”的个案经验，转化为“解决一类问题”的长效机制，让更多“沾泥土、带露珠”的鲜活案例，汇聚成区域经济高质量发展的强大动能。