为进一步完善养老保险待遇领取资格认证工作，使广大的离退休人员享受更加准确、快捷的认证服务，确保退休人员养老待遇按时足额发放。近日，天星桥街道晒光坪社区工作人员为行动不便的退休老人进行上门认证服务。

认证过程中，晒光坪社区工作人员携带认证设备，耐心协助老人完成人脸识别、信息核对等操作。面对听力不佳或操作困难的老人，不厌其烦地放缓语速、细心引导、调整角度；遇到对政策不了解的老人，则以家常话耐心解释认证的重要性，彻底消除老人的疑虑。

此次便民服务，不仅让退休人员少跑腿、不跑腿，更将社区的关怀送到了居民的心坎上，得到了大家的一致好评。下一步，晒光坪社区将继续坚持以人为本，提升服务水平，不断增强居民的获得感和幸福感。