4月8日，为保障独居老人社保待遇正常发放，解决行动不便、线上操作难等问题，社区网格员上门为独居老人办理社保待遇资格认证，把便民服务送到家中。

网格员来到独居老人家中，耐心协助老人完成身份信息核对、人脸识别等认证全流程，全程贴心服务，顺利帮老人完成认证。同时，网格员细心询问老人的身体状况和日常生活需求，给予老人暖心关怀。在交谈过程中，老人开心地向网格员展示了在外儿子特意为她购置的套装，言语间满是对子女孝心的欣慰，也对网格员上门服务的暖心举动连连称赞。

此次上门认证，既高效完成养老资格认证，也让独居老人感受到社区温暖。今后社区将持续聚焦老年群体需求，优化便民服务，切实解决居民急难愁盼，提升居民幸福感与归属感。