为落实退休人员社会化管理工作，确保老年人养老待遇生存认证工作精准、高效开展，切实解决辖区内行动不便离退休人员的实际困难，保障群众退休金按时、足额发放，1月14日，小龙坎街道嘉新社区积极行动，组织工作人员主动上门，为行动不便的老人提供贴心的生存认证便民服务。

在服务过程中，工作人员以热情亲切和细致入微的态度，为老年人办理了认证手续，还与老人及其家属进行了亲切的交流，了解他们的生活状况及实际需求。

本次上门认证服务，不仅解决了老年人的实际困难，还有效提高了居民对生存认证工作的认知度和配合度，为全面提升社区服务管理水平奠定了坚实基础。