“王阿姨，您别担心，我帮您在手机上完成养老认证，很快就好了！”11月5日，中梁镇新店子社区党员、金鼎家宴酒楼经理刘*慧正在手机上手把手教辖区麒麟香山小区两位老人完成养老待遇资格认证，用贴心服务解决老人们的“急难愁盼”。

刘经理在认证结束后，主动询问生活近况，延伸关怀链条，让老人感受政策服务的温度。上门认证是社区拓展为老服务边界的“切入点”，这几年，社区开展党员一对一结对帮扶，刘书慧结对王阿姨，教会她使用智能手机；在外出就医时协助她联系车辆、规划路线；在遇到合同纠纷时，在老人购买保健产品受骗时，耐心地协助她处理这一件件问题……上门认证看似“小事”，却是基层治理的“试金石”。通过精准服务，让老人感受到社区的关怀与温度，进一步筑牢了干群信任的“基石”。

今后，新店子社区将继续做实做细社区服务工作，书记打先锋，党员起作用，齐抓共管，真正提升群众的幸福指数。