奉节县

做好“店小二”式服务 着力优化营商环境

为近距离了解企业诉求，向县内实体经济企业、个体工商户发送短信和拨打电话回访900余次，张贴海报至人流密集场所，主动征求企业在发展过程中涉及规划、用地、财产登记等方面所遇到的问题及建议。针对反馈的问题进行分类处置，对政策咨询或简单问题进行“一对一”讲解办理，较复杂问题采取上门服务，专人落实，并对完成率、满意率等情况进行定时通报。

沙坪坝区

打造“沙税之声”品牌 优化税收营商环境

沙坪坝区税务局于2021年1月开课“沙税之声”纳税人学堂。针对税务政策以及新办纳税人如何完善登记、日常申报等内容进行系统讲解，获得纳税人广泛好评。

税务局将持续打造“沙税之声”品牌，继续开展“非接触式”培训服务，以优秀业务骨干作为培训师资，力求“把政策讲深，把问题讲透，把操作讲清”，更好解决纳税人办理涉税事项的痛点、堵点、难点。

梁平区

弘扬“店小二”精神 高质量服务建设工业园区

一是抓好基础配套。开工建设公共停车场、河道整治等4个项目，推进PPP管网改迁项目。二是靠前服务企业。深化服务专员制度，“一张表”汇总所有服务项目，建立重点企业“一企一档”，全力协调解决企业融资、消防遗留、手续办理、招工等问题100余个。三是落实惠企政策。推动“社保费减免”“援企稳岗返还政策”“水电费减负”“房产土地税减免”等惠企政策再落实。

江津区

云上牵手渝快办 “跨省通办”让群众办事得实惠

一是签订战略合作协议共享改革成果。签订了“陕冀川渝”四省六地、“泸永江”“江津—习水”政务服务战略合作协议，提升跨省联动服务能力。

二是拓展深化“跨省通办”事项清单。依托江津区、习水县区域优势，在“跨省通办”基础上，新增了47项服务；与四川省泸州市在“川渝通办”基础上，新增了37项高频服务。

三是积极探索“全程网办”办理新模式。在服务大厅设置“跨省通办”窗口，配备自助一体机和窗口人员，提供线上线下多样化办事渠道。依托“云上贵州”“蓉易办”“渝快办”等平台，提供全流程全环节网上服务。