序号

受理
编号

交办问题
基本情况

行政区域

问题
类型

调查核实情况

是否
属实

办结
目标

处理和整改情况

是否
办结

责任人
被处理情况

1

D3CQ202405190029

沙坪坝区土主镇金辉金科天宸云著小区外的垃圾站扬尘、异味扰民，滋生蚊虫。

沙坪坝区

大气

经调查问题属实。
天宸云著小区旁有1个装修垃圾临时中转站，前期，由于装修垃圾未及时转运，加之站外路面存在破损，存在一定扬尘问题。该中转站一直未收集、中转生活垃圾，目前主要用于金科天宸及天宸云著的装修垃圾临时中转，现场无明显异味，偶有蚊虫滋生。

属实

督促物业公司及时清运装修垃圾，加强对装修垃圾临时中转站周边清扫消杀保洁，确保防治措施落实到位。

1．沙坪坝区相关部门已督促物业公司及时规范对堆存的装修垃圾进行了清运，并在装修垃圾临时中转站安装卷帘门、增加降尘喷淋、高压冲洗机等设施设备；对凹陷地面做平场恢复；加强各街区到装修垃圾临时中转站之间转运防尘工作，做好遮盖避免侧漏垃圾。
2．沙坪坝区相关部门已责令物业公司及时清运装修垃圾，不得使用该中转站中转生活垃圾。
3．已要求现场负责单位加强日常消杀工作以及周边环境清洁卫生。
4．该装修垃圾临时中转站建成投用于天宸云著小区之前，为服务于周边小区群众的基础设施，目前无合适的地点可供搬迁。若取消该站，周边小区正在或即将装修的住户将面临装修垃圾无法中转的情况，造成装修垃圾随意丢弃，更加影响周边小区生活环境。

阶段性办结

无

2

D3CQ202405190019

沙坪坝区杨公桥168号林泉雅舍小区内有摊贩经营导致地面脏乱差；堆放的生活垃圾脏乱差，产生恶臭扰民；小区内的公园无人打理，公园内出现滑坡。

沙坪坝区

其他污染

经调查问题属实。
1．该小区总户数较多，该小区部分区域一楼被业主改造为经营用房，用于经营农副产品、副食等，确有路面较脏的情况。
2．该小区目前正在开展垃圾分类楼层撤桶事宜，现将每栋楼的垃圾桶全部放置于小区部分公共区域内。
3．物业公司对公园日常管护频次不够，设施较为陈旧，未及时清理少量松散的泥土。

属实

有效整治占道经营、垃圾脏乱差问题。

1．联合区市场监督管理局对一楼住改商经营户进行规范，并清理无证经营游商3个。加强巡查检查，督促物业抓好后期的规范管理，根据需要联系相关部门开展联合执法。
2．要求物业公司加大清运频次，每日上、下午对垃圾集中堆放点开展两次以上的垃圾清运，并对其及周边区域定期开展清洗和消杀，遏制异味产生。街道加强督促检查的力度，指导华宇物业做好垃圾分类撤桶后的保障工作。
3．童家桥街道加强日常监管，加大巡查检查力度，督促物业公司对公园倒塌的树木、设施设备及松散泥土进行清理。

阶段性办结

无

3

D3CQ202405190031

沙坪坝区西永街道西著七里小区5组团4栋2单元负二楼的水泵运行产生噪音扰民。

沙坪坝区

噪音

经调查问题属实。
西著七里项目负二楼抽水泵为该项目建筑规划配套设施，主要用于项目集水坑排水，抽水泵运行过程中有轻微噪声。

属实

确保抽水泵运行过程中产生的噪声符合民用建筑隔声设计相关标准要求。

物业公司已对该设施进行了升级改造，具体措施如下：
1．井盖增加隔音棉进行覆盖。
2．更换抽水泵，清理泵坑。
3．分离原本依附在墙面和楼板上的管道，增设垫层。
4．第三方检测机构对该设备民用建筑隔声噪声开展了检测，检测结果已符合相关国家标准。

已办结

无

4

D3CQ202405190024

沙坪坝区西永街道西著七里小区5组团4栋2单元负二楼的水泵运行产生噪音扰民。

沙坪坝区

噪音

经调查问题属实。
西著七里项目负二楼抽水泵为该项目建筑规划配套设施，主要用于项目集水坑排水，抽水泵运行过程中有轻微噪声。

属实

确保抽水泵运行过程中产生的噪声符合民用建筑隔声设计相关标准要求。

物业公司已对该设施进行了升级改造，具体措施如下：
1．井盖增加隔音棉进行覆盖。
2．更换抽水泵，清理泵坑。
3．分离原本依附在墙面和楼板上的管道，增设垫层。
4．第三方检测机构对该设备民用建筑隔声噪声开展了检测，检测结果已符合相关国家标准。

已办结

无

5

D3CQ202405190020

沙坪坝区青木关镇关口村的生活污水没有接入污水管网，直接排进村里的水沟，异味严重。

沙坪坝区

水

经调查问题部分属实。
该区域内部分自建管网及住户接管处存在破损情况导致污水溢流至水沟，加之沿沟居民存在养殖及随意倾倒生活污水、生活垃圾的行为，导致该沟渠堵塞，水流不畅，存在异味问题。

部分属实

清掏黑臭底泥，修复破损管网，规范个人养殖户行为，加强周边村民宣传引导，共同维护干净整洁的村容村貌。

1．青木关镇已启动破损管网修补、淤泥清掏整治。邀请专业公司现场踏勘并结合实际情况，确定了整治方案，并已于2024年5月16日启动施工整治。
2．区农业农村委已与该处个体养殖户进行沟通，劝导其做好环境卫生管理，避免畜禽养殖造成环境污染。
3．青木关镇组织相关人员对沿线村民进行环境保护宣传，帮助村民进一步了解身边的环保举措，积极参与其中。

未办结

无

6

D3CQ202405190021

沙坪坝区石井坡到双碑之间是融府小区（旁边还有滨江首岸、中昂嘉御湾、信达滨江、融创滨江一号小区），一号线该轨道路段处于上下坡及弯道，轻轨运行期间多次刹车及高速运行产生噪音大。

沙坪坝区

噪音

经调查问题属实。
1．从2019年7月20日起，已对轨道交通一号线石井坡段采取分时段降速措施。
2．加强轨道列车驾驶员培训，规范驾驶行为，在该区段列车进出站缓行缓停，降低列车急行急停运行的噪声影响。
3．轨道运行期间，车辆钢轮与钢轨摩擦振动无法消除，监测结果显示，部分监测点位昼间、夜间环境噪声存在超标情况。
4．轨道交通一号线石井坡段尚未建设全封闭声屏障。

属实

协同建立轨道噪声治理长效机制，持续推进轨道石井坡段噪声整治。

1．严格落实分时段降速措施。通过列车自动监控系统（ATS）设置列车限速，规范驾驶员驾驶行为，强化运行设备检修维护，尽可能降低轮轨摩擦噪声。研究论证延长降速时段的可行性，同时在限速时段优先上线技术状态更优的列车。
2．安装噪声显示屏。在轨道交通一号线石井坡段安装噪声显示屏，监测列车运行时噪声数值。
3．已安装5块列车运行通过速度显示屏，监控列车运行速度，有效监督分时段降速措施落实情况。
4．开展轨道1号线石井坡到双碑段增设全封闭声屏障最新技术可行性论证。该工作已于2024年5月10日完成，论证结论为具备实施全封闭声屏障技术条件，估算投资1.2亿元，估算工期3年。
5．协同建立轨道噪声治理长效机制，持续推进轨道石井坡段噪声整治。

未办结

无

7

D3CQ202405190022

沙坪坝区土主镇金辉金科天宸云著小区外的垃圾站扬尘、异味扰民，滋生蚊虫。

沙坪坝区

大气

经调查问题属实。
天宸云著小区旁有1个装修垃圾临时中转站，前期，由于装修垃圾未及时转运，加之站外路面存在破损，存在一定扬尘问题。该中转站一直未收集、中转生活垃圾，目前主要用于金科天宸及天宸云著的装修垃圾临时中转，现场无明显异味，偶有蚊虫滋生。

属实

督促物业公司及时清运装修垃圾，加强对装修垃圾临时中转站周边清扫消杀保洁，确保防治措施落实到位。

1．沙坪坝区相关部门已督促物业公司及时规范对堆存的装修垃圾进行了清运，并在装修垃圾临时中转站安装卷帘门、增加降尘喷淋、高压冲洗机等设施设备；对凹陷地面做平场恢复；加强各街区到装修垃圾临时中转站之间转运防尘工作，做好遮盖避免侧漏垃圾。
2．沙坪坝区相关部门已责令物业公司及时清运装修垃圾，不得使用该中转站中转生活垃圾。
3．已要求现场负责单位加强日常消杀工作以及周边环境清洁卫生。
4．该装修垃圾临时中转站建成投用于天宸云著小区之前，为服务于周边小区群众的基础设施，目前无合适的地点可供搬迁。若取消该站，周边小区正在或即将装修的住户将面临装修垃圾无法中转的情况，造成装修垃圾随意丢弃，更加影响周边小区生活环境。

阶段性办结

无

8

D3CQ202405190018

沙坪坝区土主镇金辉金科天宸云著小区外的垃圾站扬尘、异味扰民，滋生蚊虫。

沙坪坝区

大气

经调查问题属实。
天宸云著小区旁有1个装修垃圾临时中转站，前期，由于装修垃圾未及时转运，加之站外路面存在破损，存在一定扬尘问题。该中转站一直未收集、中转生活垃圾，目前主要用于金科天宸及天宸云著的装修垃圾临时中转，现场无明显异味，偶有蚊虫滋生。

属实

督促物业公司及时清运装修垃圾，加强对装修垃圾临时中转站周边清扫消杀保洁，确保防治措施落实到位。

1．沙坪坝区相关部门已督促物业公司及时规范对堆存的装修垃圾进行了清运，并在装修垃圾临时中转站安装卷帘门、增加降尘喷淋、高压冲洗机等设施设备；对凹陷地面做平场恢复；加强各街区到装修垃圾临时中转站之间转运防尘工作，做好遮盖避免侧漏垃圾。
2．沙坪坝区相关部门已责令物业公司及时清运装修垃圾，不得使用该中转站中转生活垃圾。
3．已要求现场负责单位加强日常消杀工作以及周边环境清洁卫生。
4．该装修垃圾临时中转站建成投用于天宸云著小区之前，为服务于周边小区群众的基础设施，目前无合适的地点可供搬迁。若取消该站，周边小区正在或即将装修的住户将面临装修垃圾无法中转的情况，造成装修垃圾随意丢弃，更加影响周边小区生活环境。

阶段性办结

无

9

D3CQ202405190030

沙坪坝区三峡广场上广场舞音响产生噪音扰民，晚上尤其严重。

沙坪坝区

噪音

经调查问题属实。
现活跃在三峡广场公共区域内的广场舞队伍共约20余支，数量不固定，呈一定流动性，跳舞时段为8时至22时，主要集中在该广场华宇广场内。

属实

督促该群体立行立改，切实降噪；督促商圈管委会切实负起管理责任，属地公安派出所配合管委会建立常态化减噪降噪工作机制，形成合力，杜绝反弹。

1．相关单位对上述唱歌跳舞群体进行了法制宣传，督促其立即调低音箱音量切实降噪，上述群体配合整改。

2．商圈管委会出台噪音整治方案，并召集广场舞队伍牵头人开会，宣布噪音整治方案。

3．商圈管委会会同区公安分局共同拟定中高考期间降噪减噪工作通知，公开张贴并做好宣传。

阶段性办结

无

10

D3CQ202405190023

沙坪坝区石井坡到双碑之间融府小区（旁边还有滨江首岸、中昂嘉御湾、信达滨江、融创滨江一号小区），2020年入住后，轻轨1号线的轨道从烈士墓到璧山都是外露的情况，该轨道路段属于上下坡及弯道之间，轻轨运行期间多次刹车及高速运行产生噪音大。

沙坪坝区

噪音

经调查问题属实。
从2019年7月20日起，已对轨道交通一号线石井坡段采取分时段降速措施。同时，加强轨道列车驾驶员培训，规范驾驶行为，在该区段列车进出站缓行缓停，降低列车急行急停运行的噪声影响。但轨道运行期间，车辆钢轮与钢轨摩擦振动无法消除，监测结果显示，部分监测点位昼间、夜间环境噪声存在超标情况。轨道交通一号线石井坡段尚未建设全封闭声屏障。

属实

协同建立轨道噪声治理长效机制，持续推进轨道石井坡段噪声整治，从规划、建设阶段解决轨道噪声扰民的源头问题。

1．严格落实分时段降速措施。通过列车自动监控系统（ATS）设置列车限速，规范驾驶员驾驶行为，强化运行设备检修维护，尽可能降低轮轨摩擦噪声。研究论证延长降速时段的可行性，同时在限速时段优先上线技术状态更优的列车。
2．安装噪声显示屏。在轨道交通一号线石井坡段安装噪声显示屏，监测列车运行时噪声数值。
3．已安装5块列车运行通过速度显示屏，监控列车运行速度，有效监督分时段降速措施落实情况。
4．开展轨道1号线石井坡到双碑段增设全封闭声屏障最新技术可行性论证。该工作已于2024年5月10日完成，论证结论为具备实施全封闭声屏障技术条件，估算投资1.2亿元，估算工期3年，由于轨道设施设备安全保护、施工风险管控、单位有效作业时间短等原因，整体工期持续时间较长。
5．协同建立轨道噪声治理长效机制，持续推进轨道石井坡段噪声整治。

未办结

无

11

D3CQ202405190028

沙坪坝区石井坡到双碑之间融府小区（旁边还有滨江首岸、中昂嘉御湾、信达滨江、融创滨江一号小区），2020年入住后，轻轨1号线的轨道从烈士墓到璧山都是外露的情况，该轨道路段属于上下坡及弯道之间，轻轨运行期间多次刹车及高速运行产生噪音大。

沙坪坝区

噪音

经调查问题属实。
从2019年7月20日起，已对轨道交通一号线石井坡段采取分时段降速措施。同时，加强轨道列车驾驶员培训，规范驾驶行为，在该区段列车进出站缓行缓停，降低列车急行急停运行的噪声影响。但轨道运行期间，车辆钢轮与钢轨摩擦振动无法消除，监测结果显示，部分监测点位昼间、夜间环境噪声存在超标情况。轨道交通一号线石井坡段尚未建设全封闭声屏障。

属实

协同建立轨道噪声治理长效机制，持续推进轨道石井坡段噪声整治，从规划、建设阶段解决轨道噪声扰民的源头问题。

1．严格落实分时段降速措施。通过列车自动监控系统（ATS）设置列车限速，规范驾驶员驾驶行为，强化运行设备检修维护，尽可能降低轮轨摩擦噪声。研究论证延长降速时段的可行性，同时在限速时段优先上线技术状态更优的列车。
2．安装噪声显示屏。在轨道交通一号线石井坡段安装噪声显示屏，监测列车运行时噪声数值。
3．已安装5块列车运行通过速度显示屏，监控列车运行速度，有效监督分时段降速措施落实情况。
4．开展轨道1号线石井坡到双碑段增设全封闭声屏障最新技术可行性论证。该工作已于2024年5月10日完成，论证结论为具备实施全封闭声屏障技术条件，估算投资1.2亿元，估算工期3年，由于轨道设施设备安全保护、施工风险管控、单位有效作业时间短等原因，整体工期持续时间较长。
5．协同建立轨道噪声治理长效机制，持续推进轨道石井坡段噪声整治。

未办结

无

12

D3CQ202405190003

沙坪坝区天梨路210号印泉花园小区大门对面红槽房立交桥扩建工程的路面接口处不平整，车辆经过产生噪音扰民。

沙坪坝区

噪音

经调查问题属实。
映泉花园小区位于沙坪坝区红糟房附近，为高层建筑，距内环快速路约50米，交通噪声对小区有一定影响。小区旁有一在建工地用施工围挡围住，施工噪声由大学城复线隧道工程二标段红糟房立交A、D匝道引起。

属实

1．尽量降低施工噪音。
2．在匝道规划全封闭声屏障。
3．加强内环快速路（红糟房段）的路面及桥梁伸缩缝维护。

1．通过合理优化施工工艺和调整作业时段，减少对附近居民产生的影响。　
2．在现场醒目位置公示项目有关信息和可能产生的噪音污染以及采取的防治措施，提前做好周边居民解释工作。
3．因生产工艺要求和其他特殊需要必须夜间施工的，应按照有关规定取得夜间施工证明，并应于开始施工前1日前在施工现场显著位置公示或者以其他方式公告附近居民。
4．进一步优化大学城复线隧道降噪措施，噪声敏感区域由直立式声屏障调整为全封闭声屏障。由市城投公司结合建设时序，合理安排声屏障建设工作，确保声屏障与大学城复线隧道项目同步投用。
5．道路维管单位重庆市市政设施运管中心已对内环快速路（红糟房段）进行了路面维护及桥梁伸缩缝维修。

未办结

无